Sous Word pour remplacer les guillemets anglais << >>par les guillemets français (" "), cliquez dans le menu OUTILS\CORRECTION AUTOMATIQUE. Dans la nouvelle fenêtre cliquez sur l'Onglet "Lors de la frappe" . Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, décochez la case : Guillemets"" par guillemets<< >> puis OK. Dès lors, les guillemets anglais << >> seront remplacés par les guillemets français " " . L'opération inverse se fera de la même manière